Вопросы и ответы
Коротко о главном
Для какого возраста клуб?
Для подростков 13–17 лет. Группы собираются из ребят близкого возраста.
Какой нужен уровень английского?
Достаточно понимать простые фразы и не бояться попробовать. Точный уровень мы не требуем: по анкете и пробной встрече подберём группу, где будет комфортно.
А если подросток стесняется говорить?
Это обычная история. В группе не больше четырёх участников, ведущий — ровесник, а не учитель с журналом. Никто не ставит оценок и не исправляет каждое слово.
Что нужно для встречи?
Ноутбук, планшет или телефон с камерой и микрофоном, стабильный интернет. Скорее всего, встречи будут в Google Meet; окончательную платформу сообщим при записи. Ссылка появляется в личном кабинете незадолго до начала.
Как устроена оплата?
Оплачивается пакет: 8 встреч за 4 недели. Автоматических списаний нет — продление вы оформляете сами, когда захотите.
Что будет, если пропустить встречу?
Напишите нам через кабинет как можно раньше. Правила переносов и пропусков сейчас уточняются; до их публикации каждый случай мы разбираем вручную.
Что, если встречу отменит клуб?
Занятие не сгорает: оно возвращается на баланс пакета, и мы подбираем замену.
В каком часовом поясе расписание?
В кабинете время всегда показано в вашем часовом поясе, с подписью. Ведущие живут в Великобритании, где часы переводят весной и осенью, — если из-за этого время встречи для вас сдвинется, мы предупредим заранее.
Не нашли ответ?